微信點餐小程序和以往的小程序相比,具有哪些優勢?

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點餐小程序有哪些優勢?

(1)用戶體驗更好。據統計,用餐高峰期的每個用戶平均需要等待10分鐘,而有了小程序之后,平均用戶點兩個餐的時間縮短為29秒,這樣能在很大程度上提升用戶的用餐體驗。


(2)幫助營銷推廣。點餐小程序除了可以滿足內容展示需求之外,還可以通過圖片或者視頻或者文章鏈接,多個人湊在一起拼團,或者是客戶到店面之后會發送禮券或禮品、裂變優惠券、好友瓜分券等方式幫你進行店面推廣,從而獲得更多的精準流量客戶。


(3)服務員成本變低。中小餐飲店一般都會請全職和兼職的服務員,用來應對用餐高峰期,有了小程序之后,每個餐飲店至少可以節省2個兼職人員,按15元/小時,每天工作4小時計算,每年可節省4萬多元的開支。

(4)防止逃單更便利。小程序可采用預付費模式,即用戶確定訂單之后需要先支付餐費,然后才能下單。由于廚房接到的訂單都是已經付過錢的,所以,餐廳根本不用擔心逃單、**等問題。即使遇到退單這種低概率事件,業務流程也只需要商家確認就能把錢退回來。

(5)數據沉淀更順暢。用戶通過掃描二維碼進入小程序之后,其ID、聯系方式、支付記錄等信息自然而然就進入了商家的管理系統中。如果餐館要設置老用戶優惠、發微信會員卡、經營分析等事宜,也會變得很順暢。

微信線下支付的應用場景越來越廣泛,據微信統計的數據顯示,2018微信年度數據報告:每天10.1億用戶登陸微信,如果線下實體店鋪的業務能更多通過小程序開展,那么,微信支付必將成為主要的受益者。而且微信也能通過小程序掌握用戶的線下活動數據,進而掌握用戶日常的線上生活和線下活動的完整數據鏈。


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